ORICO visszaküldési és visszatérítési szabályzat

Köszönjük, hogy az ORICO-t választotta. Elkötelezettek vagyunk a kiváló minőségű termékek és szolgáltatások biztosítása iránt. Ha bármilyen problémája merül fel a vásárlásával kapcsolatban, mindent megteszünk annak megoldása érdekében. Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi értékesítés utáni szabályzatot, hogy jobban megértse jogait a vásárlás előtt.

*Ez a szabályzat csak az ORICO hivatalos weboldalán keresztül leadott megrendelésekre vonatkozik. oricotechs.com. Más csatornákon keresztül leadott megrendelések esetén kérjük, tekintse meg az adott platform értékesítés utáni szabályzatát.

1. Visszaküldési szabályzat

30 napos pénzvisszafizetési garancia

Ha a kézhezvételtől számított 30 napon belül nem elégedett a termékkel, kérheti a visszaküldést. A terméknek eredeti csomagolásában, használatlannak és sértetlennek kell lennie. A visszatérítési kérelmeket 30 nap után nem dolgozzuk fel, és a nem minőségi problémák miatti visszatérítéseket nem fogadjuk el.

Használt termékek

Az ORICO fenntartja a jogot, hogy megtagadja a használatból eredő termékek visszaküldését.

Visszaküldési eljárás

• A visszaküldési folyamat megkezdése előtt vegye fel a kapcsolatot az ORICO ügyfélszolgálatával a következő címen: service@orico.cc to Küldjön be egy visszaküldési kérelmet. Adja meg a rendelési számát, a visszaküldés okát és a probléma bizonyítékát.
• Amint a kérelmét jóváhagyták, az ORICO megadja a visszaküldési címet.
• A szállítás során a termék sérülésének elkerülése érdekében megfelelően csomagolja be.
• A szállítás után küldje el a követési információkat az ORICO címére. service@orico.cc.

2. Visszatérítési szabályzat

Visszatérítési mód

A visszatérítéseket az eredeti fizetési móddal dolgozzuk fel (e.g. , PayPal, hitelkártya).

Visszatérítési feltételek

Hibás termékek esetén teljes visszatérítést biztosítunk.

Hibátlan termékek esetén a visszatérítés nem tartalmazza a szállítási és kezelési költségeket.

Visszatérítés feldolgozási ideje

Az ORICO a visszaküldött termék kézhezvételétől számított 3 munkanapon belül feldolgozza a visszatérítéseket. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszatérítés megjelenése a hitelkártya-kimutatásán a feldolgozási idő miatt eltarthat egy ideig.

3. Cserepolitika

Cserefeltételek

Ha a termék hibás, sérült, vagy nem felel meg a megrendeltnek, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot 7 napon belül, és segítünk a cserében.

Cserefolyamat

Kérjük, bizonyítékként csatoljon fotókat vagy videókat a hibás termékről. A megerősítést követően intézkedünk a cseréről.

4. Jótállási szabályzat

Jótállási időszak

Minden termékre garanciát vállalunk (a pontos garanciális időszak a termékoldalon vagy a termék kézikönyvében található). Ha a termék a garanciális időszakon belül minőségi problémák miatt meghibásodik, ingyenes javítást vagy cserét biztosítunk.

A következő táblázat csak tájékoztató jellegű:

Elemkategória	Korlátozott garancia
Belső és külső SSD-k	3 év
NAS	2 év
Mások	12 hónap

Jótállási fedezet

A garancia a rendeltetésszerű használat melletti gyártási hibákból eredő hibákra terjed ki.

Nem garanciális fedezet

Érvényes vásárlási bizonylat nélküli termékek.

Elveszett vagy ellopott termékek.

Lejárt garanciaidőszakú termékek.

A termékminőséggel nem összefüggő problémák (e.g. , a vásárlást követő 30 napon túl benyújtott visszatérítési kérelmek).

Ingyenes termékek.

Jogosulatlan harmadik fél által javított termékek.

Külső tényezők okozta károk.

Nem rendeltetésszerű használatból eredő károk (pl.e.g. , leesés, szélsőséges hőmérséklet, víz okozta kár, nem megfelelő működés stb.).

Nem hivatalos viszonteladóktól vásárolt termékek.

5. Szállítási károk

Az ORICO által kezelt szállítmányok esetében a szállítás során keletkezett bármilyen kár vagy veszteség az ORICO felelőssége.

Amennyiben a visszaküldés oka nem a termék minősége, a vevő felelős a szállítás során keletkezett károkért vagy veszteségekért.

Az ORICO nem téríti vissza a szállítás során megsérült termékek árát, ha a visszaküldés nem minőségi problémák miatt történt.

6. Ügyfélszolgálat

Ha bármilyen kérdése van a visszaküldéssel, visszatérítéssel, cserével vagy garanciával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a következő címen: service@orico.cc.

7. Adatvesztési nyilatkozat

Az ORICO felelősségi köre

Az által forgalmazott tárolóeszközök oricotechs.com hatékony és biztonságos adattárolási megoldásokat kínálnak. Az ORICO azonban nem vállal felelősséget a hardverhiba, felhasználói hiba, vírustámadások, természeti katasztrófák vagy más ellenőrizhetetlen tényezők által okozott adatvesztésért vagy -kárért.

Kérjük, vegye figyelembe:

Az értékesítés utáni szolgáltatások nem tartalmazzák az adat-helyreállítást, és az ORICO nem vállal felelősséget az adatvesztésből eredő veszteségekért.

Csereeszköz igénylése esetén a hibás terméket vissza kell küldeni. A visszaküldött terméken tárolt adatok nem kerülnek megőrzésre. Kérjük, előzetesen készítsen biztonsági másolatot minden fontos adatról.

Jogi nyilatkozat

Termékek vásárlásával vagy használatával oricotechs.com, Ön tudomásul veszi és elfogadja a fent vázolt feltételeket. Őszintén köszönjük megértését és támogatását.