Garantiebestimmungen

Einführung

Willkommen auf der Self-Service-Seite von ORICO zur Bearbeitung von Garantieanfragen und Anfragen.

Sollte sich während der Garantiezeit herausstellen, dass Ihr Produkt einen Defekt aufweist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an support@oricotechs.com und teilen Sie uns mit, was wir tun können, um Ihnen zu helfen. Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar.

30-tägige Geld-zurück-Garantie aus beliebigem Grund

Wir sind bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Alle unsere Produkte werden gründlich getestet und geprüft, bevor sie unser Lager verlassen. Sollten jedoch innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Kauf Probleme mit Ihrem elektronischen Produkt auftreten, bieten wir eine Garantie an, die Sie bei der Lösung des Problems unterstützt.

Garantiezeitplan

ARTIKEL EINGESCHRÄNKTE GARANTIE
Batterien 2 Jahre
SSD 5 Jahre
Andere Dinge 12 Monate

Hinweis: Nur als Referenz. Die Garantiefristen sind je nach Modell unterschiedlich.

Was deckt diese Garantie ab?

Unbeschädigte Produkte können aus beliebigem Grund innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem der Artikel an die angegebene Lieferadresse geliefert wurde, gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgegeben werden. Sobald der zurückgegebene Artikel zur Prüfung wieder im Lager von ORICO eintrifft, beginnt der Rückerstattungsprozess.

  • Rücksendungen müssen sämtliches Zubehör enthalten
  • Die Artikel müssen in der Originalverpackung geliefert werden
  • Bei nicht qualitätsbezogenen Gewährleistungsansprüchen trägt der Käufer die Versandkosten
  • Bei nicht qualitätsbezogenen Garantieansprüchen erstattet ORICO die Kosten für das Produkt selbst
  • Rücksendungen können abgelehnt werden, wenn Artikel die oben genannten Anforderungen nicht erfüllen

Rückerstattungsanträge für die 30-tägige Geld-zurück-Garantie verfallen 30 Tage nach Eröffnung eines Garantieanspruchs. Es ist nicht möglich, einen Antrag auf Rückerstattung wegen Qualitätsmängeln für Artikel zu bearbeiten, deren Ablauf innerhalb dieses 30-Tage-Fensters abgelaufen ist. Bei Käufen, die nicht direkt über ORICOTECHS- Onlineshops getätigt wurden, wenden Sie sich für Rückerstattungen bitte an den Händler.

Was deckt die Garantie nicht ab?

Diese Garantie deckt Folgendes nicht ab:

• Unsachgemäße Verwendung oder Installation

• Kosmetischer Schaden

• Schäden durch höhere Gewalt. Zum Beispiel: Blitzeinschläge, Tornados und Ähnliches

• Unfälle

• Missbrauch

• Fahrlässigkeit

• Kommerzielle Benutzung

• Änderungen an Teilen des Produkts, einschließlich der Antenne

• Anschluss an eine falsche Spannungsversorgung

• Versuchte Reparatur durch jemand anderen als eine autorisierte Einrichtung

Kontaktieren Sie Orico

Für den Kundenservice wenden Sie sich bitte an: support@oricotechs.com .

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