Πολιτική Εγγύησης

Εισαγωγή

Καλώς ορίσατε στη σελίδα αυτοεξυπηρέτησης της ORICO για την επεξεργασία αιτημάτων εγγύησης και την υποβολή ερωτημάτων.

Εάν το προϊόν σας παρουσιάσει κάποιο ελάττωμα κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email supports@orico.com.cn και πείτε μας τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε you.This Η εγγύηση ισχύει μόνο για τον αρχικό αγοραστή και δεν μεταβιβάζεται.

Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών για οποιονδήποτε λόγο

Δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας. Όλα τα προϊόντα μας δοκιμάζονται και ελέγχονται αυστηρά πριν φύγουν από την αποθήκη μας. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με το ηλεκτρονικό σας προϊόν εντός των πρώτων 30 ημερών από την αγορά, προσφέρουμε εγγύηση για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημα.

Χρονοδιάγραμμα εγγύησης

ΕΙΔΟΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ
Εσωτερικοί και εξωτερικοί SSD 3 χρόνια
NAS 2 χρόνια
Άλλα στοιχεία 12 μήνες

Σημείωση: για αναφορά μόνο. ​​Οι περίοδοι εγγύησης διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο.

Τι καλύπτει αυτή η εγγύηση;

Τα προϊόντα που δεν έχουν υποστεί ζημιά μπορούν να επιστραφούν για πλήρη επιστροφή χρημάτων για οποιονδήποτε λόγο εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος στην καθορισμένη διεύθυνση αποστολής. Μόλις το επιστρεφόμενο προϊόν φτάσει πίσω στην αποθήκη της ORICO για έλεγχο, θα ξεκινήσει η διαδικασία επιστροφής χρημάτων.

  • Οι επιστροφές πρέπει να περιλαμβάνουν όλα τα αξεσουάρ
  • Τα είδη πρέπει να περιλαμβάνουν την αρχική τους συσκευασία
  • Για αξιώσεις εγγύησης που δεν σχετίζονται με την ποιότητα, ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής
  • Για αξιώσεις εγγύησης που δεν σχετίζονται με την ποιότητα, η ORICO επιστρέφει το κόστος του ίδιου του προϊόντος.
  • Οι επιστροφές ενδέχεται να απορριφθούν εάν τα είδη δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις

Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων για την 30ήμερη εγγύηση επιστροφής χρημάτων λήγουν 30 ημέρες μετά την υποβολή αξίωσης εγγύησης. Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία αιτήματος επιστροφής χρημάτων για προβλήματα μη ποιότητας για είδη που έχουν λήξει εντός του χρονικού πλαισίου των 30 ημερών. Για αγορές που δεν πραγματοποιούνται απευθείας μέσω ΟΡΙΚΟΤΕΧΣ ηλεκτρονικά καταστήματα, επικοινωνήστε με τους λιανοπωλητές για επιστροφές χρημάτων.

Τι δεν καλύπτει η εγγύηση;

Αυτή η εγγύηση δεν καλύπτει:

• Ακατάλληλη χρήση ή εγκατάσταση

• Αισθητική ζημιά

• Ζημιές λόγω φυσικών φαινομένων. Για παράδειγμα: κεραυνοί, ανεμοστρόβιλοι και παρόμοια

• Ατυχήματα

• Κακή χρήση

• Αμέλεια

• Εμπορική χρήση

• Τροποποιήσεις σε οποιοδήποτε μέρος του προϊόντος, συμπεριλαμβανομένης της κεραίας

• Σύνδεση σε λανθασμένη παροχή τάσης

• Απόπειρα επισκευής από οποιονδήποτε άλλον εκτός από εξουσιοδοτημένη εγκατάσταση



Επαφή Όρικο

Για οποιαδήποτε υποστήριξη προϊόντος, επικοινωνήστε με: supports@orico.com.cn

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παραγγελία, επικοινωνήστε με: service@orico.cc

ΟΡΙΚΟ είναι εμπορικό σήμα καταχωρημένο σε ορισμένες χώρες. Όλα τα άλλα προϊόντα και οι επωνυμίες είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους.