Nie, nie musisz. Wszystkie produkty sprzedawane na oricotechs.com Zawierają obowiązujące podatki (takie jak VAT lub podatek od sprzedaży). Całkowita kwota wyświetlana podczas finalizacji zamówienia obejmuje już te opłaty, więc zazwyczaj nie musisz płacić żadnych dodatkowych podatków przy dostawie.

Należy jednak pamiętać, że niektóre kraje mogą pobierać opłaty celne i lokalne opłaty manipulacyjne, za które odpowiada kupujący.

Tak, jeśli łączna wartość Twojego zamówienia wynosi 39,99 USD lub więcej, otrzymasz darmową standardową wysyłkę. W przypadku zamówień poniżej 39,99 USD obowiązuje standardowa opłata za wysyłkę w wysokości 10,00 USD.

• Standardowa wysyłka: Międzynarodowa przesyłka standardowa trwa zazwyczaj 7–14 dni od daty nadania.
• Ekspresowa wysyłka: Międzynarodowa przesyłka ekspresowa zazwyczaj trwa 3-7 dni od daty nadania, z dodatkową opłatą. Prosimy o kontakt z obsługą klienta (service@orico.cc) w celu sprawdzenia dostępności.

Wszystkie zamówienia zostaną przetworzone w ciągu 3 dni roboczych, a numery śledzenia zostaną dostarczone. Prosimy pamiętać, że aktualizacja danych śledzenia może potrwać 3-5 dni roboczych. Status przesyłki można sprawdzić za pośrednictwem 17 TORÓW. Jeśli śledzenie nie jest dostępne, prosimy o kontakt z obsługą klienta ORICO (service@orico.cc).

Jeżeli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możesz skontaktować się z obsługą klienta ORICO (service@orico.cc) aby bezpłatnie anulować lub zmodyfikować zamówienie. Po opuszczeniu magazynu przez paczkę nie możemy już anulować ani modyfikować zamówienia.

Jeśli Twoja paczka zaginie w transporcie, ORICO bezpłatnie wyśle ​​ponownie Twoje zamówienie. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta (service@orico.cc) najszybciej jak to możliwe. ORICO nie ponosi jednak odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki z powodu nieprawidłowego lub niekompletnego adresu.

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od daty jego otrzymania. Produkt musi być w oryginalnym opakowaniu, nieużywany i nieuszkodzony. Zwroty nie będą przyjmowane po upływie 30 dni. Prosimy o kontakt z obsługą klienta (service@orico.cc) przed rozpoczęciem zwrotu.

Jeśli Twój produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni. Po rozpatrzeniu Twojego zgłoszenia zorganizujemy wymianę. Prosimy o przesłanie zdjęć lub filmów przedstawiających wadliwy produkt.

Zwroty zostaną zrealizowane za pośrednictwem pierwotnej metody płatności (np. PayPal, karta kredytowa itp.).

Jeśli produkt jest wadliwy, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Jeśli produkt nie jest wadliwy, zwrot nie obejmuje kosztów wysyłki i obsługi.

Zwroty zostaną zrealizowane w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przez nas zwrotu. Prosimy jednak pamiętać, że uwzględnienie zwrotu na wyciągu z karty kredytowej może potrwać pewien czas.

W przypadku przesyłek obsługiwanych przez ORICO, wszelkie uszkodzenia przesyłki podczas transportu będą ponoszone przez ORICO. Jeśli jednak zwrot zostanie zainicjowany przez kupującego z przyczyn innych niż jakość produktu, wszelkie uszkodzenia przesyłki podczas transportu będą ponoszone przez kupującego.

Wszystkie produkty objęte są gwarancją (konkretny okres gwarancji podany jest na stronie produktu). Jeśli produkt ulegnie awarii z powodu wady produkcyjnej w okresie gwarancyjnym, ORICO zaoferuje bezpłatną naprawę lub wymianę. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, wypadkami lub czynnikami zewnętrznymi.

Nasze produkty zostały zaprojektowane z myślą o bezpiecznym przechowywaniu danych, jednak utrata danych może nastąpić z powodu awarii sprzętu, błędu użytkownika, wirusów lub klęsk żywiołowych. Prosimy o wykonanie kopii zapasowej danych. ORICO nie ponosi odpowiedzialności za utratę ani uszkodzenie danych.

Aktualnie oferujemy wysyłkę do następujących regionów:

Azja: Indonezja, Filipiny, Arabia Saudyjska, Singapur

Ameryka Północna: Kanada, Meksyk, Stany Zjednoczone

Oceania: Nowa Zelandia, Australia

Europa: UE, Wielka Brytania itd.

Jeżeli Twojego regionu nie ma na liście, skontaktuj się z obsługą klienta ORICO (service@orico.cc) aby potwierdzić, czy oferujemy dostawę do Twojej okolicy.

W przypadku problemów technicznych z produktem prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem supports@orico.com.cn. Nasz zespół pomoże Ci w rozwiązywaniu problemów technicznych.