Polityka gwarancyjna

Wprowadzenie

Witamy na stronie samoobsługowej ORICO, na której można składać zapytania i składać wnioski gwarancyjne.

Jeżeli w okresie gwarancyjnym okaże się, że Twój produkt ma wadę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej supports@orico.com.cn i daj nam znać, co możemy zrobić, aby pomóc you.This gwarancja dotyczy wyłącznie pierwotnego nabywcy i nie podlega przeniesieniu.

30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy z dowolnego powodu

Zależy nam na dostarczaniu Państwu produktów wysokiej jakości. Wszystkie nasze produkty są rygorystycznie testowane i sprawdzane przed opuszczeniem naszego magazynu. Jeśli jednak w ciągu pierwszych 30 dni od zakupu wystąpią jakiekolwiek problemy z produktem elektronicznym, oferujemy gwarancję, która pomoże Państwu je rozwiązać.

Harmonogram gwarancji

PRZEDMIOT OGRANICZONA GWARANCJA
Wewnętrzne i zewnętrzne dyski SSD 3 lata
Serwery NAS 2 lata
Inne przedmioty 12 miesięcy

Uwaga: dla odniesienie tylko. Okresy gwarancji różnią się w zależności od modelu.

Co obejmuje niniejsza gwarancja?

Nieuszkodzone produkty można zwrócić z pełnym zwrotem kosztów z dowolnego powodu w ciągu 30 dni od daty dostarczenia produktu na wskazany adres wysyłki. Po dotarciu zwróconego produktu do magazynu ORICO w celu przeprowadzenia kontroli, rozpocznie się proces zwrotu.

  • Zwroty muszą obejmować wszystkie akcesoria
  • Przedmioty muszą zawierać oryginalne opakowanie
  • W przypadku roszczeń gwarancyjnych niezwiązanych z jakością, koszty wysyłki pokrywa kupujący
  • W przypadku roszczeń gwarancyjnych niezwiązanych z jakością, ORICO zwraca koszt samego produktu
  • Zwroty mogą zostać odrzucone, jeśli przedmioty nie spełniają powyższych wymagań

Żądania zwrotu pieniędzy w ramach 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy wygasają po upływie 30 dni od daty zgłoszenia reklamacji. Nie można rozpatrzyć wniosku o zwrot pieniędzy z tytułu wad jakościowych produktów, których termin ważności upłynął w ciągu 30 dni. W przypadku zakupów nieskontaktowanych bezpośrednio za pośrednictwem… ORICOTECHS w przypadku sklepów internetowych w celu uzyskania zwrotu pieniędzy należy skontaktować się ze sprzedawcą.

Czego nie obejmuje gwarancja?

Niniejsza gwarancja nie obejmuje:

• Niewłaściwe użycie lub instalacja

• Uszkodzenia kosmetyczne

• Szkody spowodowane przez siły natury. Na przykład: uderzenia piorunów, tornada i podobne

• Wypadki

• Nadużycie

• Zaniedbanie

• Użytek komercyjny

• Modyfikacje jakiejkolwiek części produktu, w tym anteny

• Podłączenie do nieprawidłowego napięcia zasilania

• Próba naprawy przez osobę inną niż autoryzowany zakład



Kontakt Orico

W celu uzyskania wsparcia dotyczącego produktu prosimy o kontakt: supports@orico.com.cn

W razie pytań dotyczących zamówienia prosimy o kontakt: service@orico.cc

ORICO jest znakiem towarowym zarejestrowanym w niektórych krajach. Wszystkie pozostałe produkty i nazwy marek są znakami towarowymi ich odpowiednich właścicieli.