Politica de expediere ORICO
Avem depozite în mai multe locații din întreaga lume, inclusiv în Hong Kong, Statele Unite și Germania. Coletul dumneavoastră poate fi expediat din locații diferite, în funcție de starea stocului nostru.
1. Livrare gratuită
Livrare gratuită
Clienții cu o valoare a comenzii de 39,99 USD sau mai mult vor beneficia de livrare standard gratuită.
Taxă standard de livrare
Pentru comenzile cu o valoare sub 39,99 USD, taxa standard de livrare este de 10,00 USD.
*Vă rugăm să rețineți că taxele de livrare pot varia în funcție de regiune și de caracteristicile specifice ale anumitor produse.
2. Metode de livrare & Timpul de livrare
Livrare standard internațională
Timpul estimat de livrare este de 7-14 zile de la expediere.
Livrare expres internațională
Timpul estimat de livrare este de 3-7 zile de la expediere, putând exista costuri suplimentare.
*Disponibilitatea acestor opțiuni de livrare poate varia în funcție de regiune. Vă rugăm să contactați serviciul clienți la service@orico.cc for detalii suplimentare.
3. Anularea sau modificarea comenzii
Dacă ați comandat articolul greșit, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil la service@orico.cc to anulați sau modificați comanda. Puteți anula sau modifica comanda gratuit înainte de expediere.
Pentru a asigura procesarea la timp, odată ce coletul părăsește depozitul nostru, nu se pot face anulări sau modificări. Dacă trebuie să returnați un articol, puteți face acest lucru după primirea coletului, dar ORICO nu va acoperi costurile de transport pentru returnare.
4. Taxe și impozite
Toate produsele vândute pe oricotechs.com include taxele aplicabile. Nu va trebui să plătiți TVA sau taxă pe vânzări suplimentare la finalizarea comenzii.
În majoritatea cazurilor, vi se va percepe doar costul produsului și al taxelor de livrare, cu nu taxe vamale suplimentare.
Cu toate acestea, în funcție de reglementările de import din țara dumneavoastră, se pot aplica ocazional taxe vamale sau taxe locale de manipulare, care sunt responsabilitatea cumpărătorului.
5. Urmărirea coletului
Toate comenzile vor fi procesate în termen de 3 zile lucrătoare (cu excepția weekendurilor și a sărbătorilor legale).
Odată ce numărul de urmărire este generat, actualizarea informațiilor de urmărire poate dura 3-5 zile lucrătoare. Puteți urmări coletul folosind numărul de urmărire și linkul furnizate.
Din cauza livrărilor internaționale, actualizările informațiilor de urmărire pot întâmpina întârzieri.
Informațiile detaliate de urmărire vor fi de obicei actualizate odată ce coletul ajunge în țara de destinație.
Puteți urmări coletul prin https://oricotechs.com/apps/17TRACK. Dacă nu găsiți informațiile de urmărire, vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți ORICO la numărul de telefon service@orico.cc.
6. Colete pierdute sau anormale
Dacă coletul dumneavoastră se pierde în timpul transportului, ORICO va oferi o reexpediere gratuită.Vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți la service@orico.cc for asistenţă.
ORICO nu este responsabilă pentru livrările eșuate cauzate de adrese incorecte sau incomplete. Vă rugăm să vă asigurați că adresa dvs. este corectă atunci când plasați comanda.
Dacă sunt achiziționate mai multe articole într-o singură comandă, ORICO le poate expedia separat, în funcție de disponibilitatea stocului, astfel încât articolele să nu ajungă în același colet.
ORICO nu este răspunzătoare pentru nicio întârziere cauzată de factori care nu se află sub controlul nostru, cum ar fi întârzierile vamale, condițiile meteorologice nefavorabile sau alte circumstanțe neprevăzute.
Dacă aveți nelămuriri cu privire la comanda dvs., vă rugăm să nu ezitați să contactați service@orico.cc for asistenţă.
7. Regiuni deservite în prezent
Asia: Japonia, Singapore, Indonezia, Filipine, Arabia Saudită
America de Nord: Canada, Mexic, Statele Unite
Oceania: Australia, Noua Zeelandă,
Europa: UE, Regatul Unit și altele
*Livrarea nu acoperă teritoriile de peste mări sau bazele militare. Anumite produse speciale pot fi disponibile pe piețe suplimentare; vă rugăm să consultați notificările relevante de pe site pentru mai multe detalii.
*Pentru regiunile care nu sunt enumerate mai sus, vă rugăm să contactați serviciul clienți ORICO la numărul de telefon service@orico.cc to confirmați dacă putem asigura livrarea în zona dumneavoastră.