Zásilky ORICO

Máme sklady na několika místech po celém světě, včetně Hongkongu, Spojených států a Německa. Váš balíček může být odeslán z různých míst v závislosti na stavu našich zásob.

1. Doprava zdarma

Doprava zdarma

Zákazníci s objednávkou v hodnotě 39,99 USD nebo vyšší obdrží standardní dopravu zdarma.

Standardní poplatek za dopravu

U objednávek s hodnotou nižší než 39,99 USD je standardní poplatek za dopravu 10,00 USD.

*Upozorňujeme, že poplatky za dopravu se mohou lišit v závislosti na regionu a specifických vlastnostech určitých produktů.

2. Způsoby dopravy & Dodací lhůta

Mezinárodní standardní doprava

Předpokládaná dodací lhůta je 7–14 dní od odeslání.

Mezinárodní expresní přeprava

Předpokládaná dodací lhůta je 3–7 dní od odeslání, přičemž se účtují dodatečné poplatky.

*Dostupnost těchto možností dopravy se může lišit v závislosti na regionu. Kontaktujte prosím zákaznický servis na čísle service@orico.cc for další podrobnosti.

3. Zrušení nebo úprava objednávky

Pokud jste si objednali nesprávnou položku, kontaktujte nás prosím co nejdříve na adrese service@orico.cc to zrušit nebo upravit objednávku. Objednávku můžete zdarma zrušit nebo upravit před jejím odesláním.

Abychom zajistili včasné zpracování, nelze po opuštění našeho skladu provádět žádné zrušení objednávky ani úpravy. Pokud potřebujete vrátit položku, můžete tak učinit po obdržení balíku, ale ORICO nehradí náklady na zpětnou dopravu.

4. Daně a cla

Všechny produkty prodávané na oricotechs.com včetně příslušných daní. U pokladny nebudete muset platit další DPH ani daň z prodeje.

Ve většině případů vám bude účtována pouze cena produktu a poštovné, žádný dodatečné cla.

V závislosti na dovozních předpisech vaší země se však mohou občas účtovat poplatky za celní odbavení nebo místní manipulační poplatky, které hradí kupující.

5. Sledování balíků

Všechny objednávky budou zpracovány do 3 pracovních dnů (kromě víkendů a svátků).

Jakmile je vygenerováno sledovací číslo, může aktualizace informací o sledování trvat 3–5 pracovních dnů. Svůj balík můžete sledovat pomocí poskytnutého sledovacího čísla a odkazu.

Vzhledem k mezinárodní přepravě mohou být aktualizace informací o sledování zásilky zpožděny.

Podrobné informace o sledování se obvykle aktualizují, jakmile balík dorazí do cílové země.

Svůj balíček můžete sledovat prostřednictvím https://oricotechs.com/apps/17TRACK. Pokud nemůžete najít informace o sledování své zásilky, kontaktujte prosím zákaznickou podporu ORICO na adrese service@orico.cc.

6. Ztracené nebo abnormální balíky

Pokud se váš balík během přepravy ztratí, ORICO vám nabídne bezplatnou zpětnou přepravu.Kontaktujte prosím zákaznickou podporu na čísle service@orico.cc for pomoc.

Společnost ORICO nenese odpovědnost za neúspěšné doručení způsobené nesprávnou nebo neúplnou adresou. Při objednávání se prosím ujistěte, že je vaše adresa přesná.

Pokud je v jedné objednávce zakoupeno více položek, může je ORICO odeslat samostatně v závislosti na dostupnosti zboží, takže položky nemusí dorazit ve stejném balíku.

Společnost ORICO nenese odpovědnost za žádná zpoždění způsobená faktory mimo naši kontrolu, jako jsou zpoždění celních přiznání, nepříznivé povětrnostní podmínky nebo jiné nepředvídané okolnosti.

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně vaší objednávky, neváhejte se na nás obrátit service@orico.cc for pomoc.

7. Regiony, ve kterých je v současné době poskytována péče

Asie: Japonsko, Singapur, Indonésie, Filipíny, Saúdská Arábie

Severní Amerika: Kanada, Mexiko, Spojené státy

Oceánie: Austrálie, Nový Zéland,

Evropa: EU, Spojené království a další

*Doprava se nevztahuje na zámořská území ani vojenské základny. Na dalších trzích mohou být k dispozici určité speciální produkty; další podrobnosti naleznete v příslušných oznámeních na webových stránkách.

*Pro regiony, které nejsou uvedeny výše, kontaktujte zákaznický servis ORICO na čísle service@orico.cc to potvrďte, zda můžeme zajistit dopravu do vaší oblasti.